We werken keihard om jouw bestelling razendsnel bij je te
krijgen!

We hebben geen externe fulfilmentpartner, maar verzenden al onze pakketjes direct uit ons magazijn en brengen ze zelf naar PostNL. Zo houden we de controle over het hele proces en zorgen we ervoor dat je bestelling zo snel mogelijk bij je aankomt. Soms kan het zijn dat de tracker aangeeft dat het pakketje nog niet is ontvangen. Dit kan komen door de verwerkingstijd bij PostNL, vooral bij drukte. Geen zorgen—je bestelling is onderweg!

Wie bezorgt jouw pakketje?

Als je op een doordeweekse dag voor 17:00 uur bestelt, kun je in sommige gevallen de volgende werkdag al van jouw bestelling genieten, anders de dag erna. Dit komt door de helden van PostNL (tenzij anders aangegeven op de productpagina).

📌 Let op: De levertijdindicatie op de productpagina is leidend. Vanwege drukte kan de levertijd in sommige gevallen iets langer zijn dan aangegeven. We doen ons uiterste best om alles op tijd te verzenden, maar bij onverwachte drukte of externe omstandigheden (zoals vertraging bij PostNL) kan er soms vertraging ontstaan.

Krijg je een Track & Trace-code?

Zeker weten! Zodra jouw bestelling is verwerkt en het verzendlabel is geprint, ontvang je automatisch een Track & Trace-code per e-mail. Zo kun je precies zien waar jouw pakketje zich bevindt.

Wat als je niet thuis bent bij bezorging?

Geen zorgen! We werken samen met PostNL om jouw pakket veilig en snel te bezorgen.

PostNL:

Als je niet thuis bent bij bezorging, bezorgen zij het pakket volgens jouw
bezorgvoorkeuren. Geen voorkeuren ingesteld? Dan brengen zij je pakket bij
je buren of op een PostNL-punt.

Je kunt de bezorgstatus volgen via de PostNL-app of met je Track & Trace-code.

Wat is de levertijd?

Meestal krijg je je pakketje binnen één werkdag of twee werkdagen bezorgd in Nederland. Soms kan het een klein beetje langer duren, maar we doen ons best om het zo snel mogelijk bij je te krijgen!

En wat kost dat?

Voor verzendingen binnen Nederland hoef je helemaal niets te betalen! Gratis bezorging, gewoon omdat we zo aardig zijn. 🎁

En oh ja, over feestdagen gesproken...

Tijdens de feestdagen kan het zijn dat jouw pakketje iets vertraging oploopt. Door de drukte bij de pakketdiensten kunnen we helaas niet garanderen dat je jouw bestelling de volgende dag al in huis hebt. Maar no worries, we doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat het snel bij je
aankomt!

Tot snel!

Het team van ByeMigraine